Veel Gestelde Vragen

Helpen 4 vragen
  • Waarom verzend je artikelen in meerdere pakketten?

    We zijn al meer dan 20 jaar actief in e-commerce en hebben geëxperimenteerd met veel permutaties voor het optimaliseren van de logistiek om aan de behoeften en voorkeuren van onze klanten te voldoen.

    Ongetwijfeld wil iedereen graag opties, maar soms moeten we afwegingen maken tussen snelheid, gemak en kosten.

    De overgrote meerderheid van de prioriteiten van de klant, en die van onszelf, zijn voor de laagst mogelijke kosten met de meeste tijd en hulpbronefficiënt gemak - daarom zijn onze standaard gratis verzendopties mogelijk gemaakt door pakketten te verzenden tegen de laagst mogelijke kostenroutering zoals ze worden geplukt en verpakt.

    We hebben de kosten van consolidatie gemeten en omdat onze volumetransporttarieven totaal gebaseerd zijn op het gewicht, zijn er geen kostenbesparingen door consolidatie - en zonder enige twijfel de grootste kosten die we allemaal moeten beheersen, is tijd.

    Dus we hebben geconstateerd dat de beste manier om gratis verzending van alles aan te bieden, overal tegen de laagste tijd en de productkosten, is om elk pakket te verzenden zoals het is ingevuld.

    Het gemak van het eerder ontvangen van goederen, meestal in de vorm van brievenbusformaten, zonder dat u thuis hoeft te zijn om goederen te ontvangen, heeft de meeste klanten de voorkeur en bespaart verder kosten op het minimaliseren van zowel retouren als overdadige verpakkingen en niet-vulmiddelmaterialen.

    We bekijken meer aangepaste en premium verzendopties, zodat u de optie hebt om deze extra services te selecteren en deze kunt starten zodra we tevreden zijn dat onze automatiseringssystemen deze ook tegen de laagst mogelijke kosten kunnen leveren.

  • Is het veilig om online te betalen?

    Absoluut, u kunt kiezen voor de optie Creditcard of Paypal bij het afrekenen - of bel ons met uw bestelling als u dat wilt.

    De zwakste schakel in alle computerbeveiliging is meestal gebruikerscomputers en hun wachtwoordbeheer.

    We raden aan dat alle klanten een wachtwoordbeheer hebben om unieke wachtwoorden te gebruiken voor elke website en een antivirus- en antiphishing-applicatie om te letten op eventuele beveiligingsrisico's op uw eigen computer en op websites die u bezoekt die mogelijk proberen steel uw privégegevens.

    U vindt mogelijk de volgende producten van belang:

    https://1password.com/

    https://www.lastpass.com/

    https://www.avast.com/

  • Is het veilig om online of telefonisch te betalen?

    Wij zijn PCI (Payment Card Industry) -compatibel - en uw kaartgegevens komen niet via onze servers, de verbinding is rechtstreeks van uw invoer naar de betalingsprocessor via een beveiligde gecodeerde verbinding.

    Uw garantie voor veiligheid is dat we alleen online kaartbetaalfaciliteiten kunnen hebben nadat we strenge veiligheids-, beleids- en procescontroles hebben doorstaan door een bevoegde autoriteit.

    De meest gebruikelijke manier waarop mensen hun kaartgegevens zonder toestemming kunnen gebruiken, is echter dat ze een virus op hun computer hebben, dat een wachtwoord is aangetast op een andere website waar ze elders hetzelfde wachtwoord hebben gebruikt of dat ze hun wachtwoord invoeren in een kopie-kat website.

    We hebben zeker antivirussoftware op al onze computers en servers en gebruiken allemaal wachtwoordbeheerders om wachtwoorden te bewaren, lang, uniek en veilig - en we raden u ten zeerste aan hetzelfde te doen!

  • Kan ik met de pas betalen?

    Ja, u kunt kiezen uit de optie Creditcard of Paypal bij het afrekenen - of bel ons met uw bestel- en betaalgegevens. Wij accepteren Visa, Mastercard en de meeste grote bankdebetakaarten

betalingen 3 vragen
  • Is het veilig om online te betalen?

    Absoluut, u kunt kiezen voor de optie Creditcard of Paypal bij het afrekenen - of bel ons met uw bestelling als u dat wilt.

    De zwakste schakel in alle computerbeveiliging is meestal gebruikerscomputers en hun wachtwoordbeheer.

    We raden aan dat alle klanten een wachtwoordbeheer hebben om unieke wachtwoorden te gebruiken voor elke website en een antivirus- en antiphishing-applicatie om te letten op eventuele beveiligingsrisico's op uw eigen computer en op websites die u bezoekt die mogelijk proberen steel uw privégegevens.

    U vindt mogelijk de volgende producten van belang:

    https://1password.com/

    https://www.lastpass.com/

    https://www.avast.com/

  • Is het veilig om online of telefonisch te betalen?

    Wij zijn PCI (Payment Card Industry) -compatibel - en uw kaartgegevens komen niet via onze servers, de verbinding is rechtstreeks van uw invoer naar de betalingsprocessor via een beveiligde gecodeerde verbinding.

    Uw garantie voor veiligheid is dat we alleen online kaartbetaalfaciliteiten kunnen hebben nadat we strenge veiligheids-, beleids- en procescontroles hebben doorstaan door een bevoegde autoriteit.

    De meest gebruikelijke manier waarop mensen hun kaartgegevens zonder toestemming kunnen gebruiken, is echter dat ze een virus op hun computer hebben, dat een wachtwoord is aangetast op een andere website waar ze elders hetzelfde wachtwoord hebben gebruikt of dat ze hun wachtwoord invoeren in een kopie-kat website.

    We hebben zeker antivirussoftware op al onze computers en servers en gebruiken allemaal wachtwoordbeheerders om wachtwoorden te bewaren, lang, uniek en veilig - en we raden u ten zeerste aan hetzelfde te doen!

  • Kan ik met de pas betalen?

    Ja, u kunt kiezen uit de optie Creditcard of Paypal bij het afrekenen - of bel ons met uw bestel- en betaalgegevens. Wij accepteren Visa, Mastercard en de meeste grote bankdebetakaarten

producten 5 vragen
  • Is de kleur van mijn supplement ongebruikelijk?

    Het is heel normaal om natuurlijke kleurvariaties van partij tot partij te vinden en is typisch voor voedingsmiddelen, of ze nu vers zijn, gedroogd zijn of geconcentreerd - net zoals je zou kunnen vinden met je favoriete appels in een verpakking met veel schakeringen van groen naar geel en rood. Alle producten worden getest op veiligheid en samenstelling na hun Best-by-dag, zodat u verzekerd bent van hoge kwaliteitsnormen voor alle ingrediënten.

  • Is de geur van mijn kruidensupplement ongebruikelijk?

    Botanische ingrediënten hebben een duidelijke en aardse geur merkbaar na het openen van de fles. De geur kan lichtjes verschillen per batch, tijd sinds de fabrikant of de tijd sinds de container voor het laatst werd geopend. Alle producten worden getest op veiligheid en samenstelling volgens de aanbevolen houdbaarheidsdatum en kunnen tot dan veilig worden geconsumeerd. Als u om welke reden dan ook nog steeds niet tevreden bent met uw product, retourneert u dit dan onder ons tevredenheidsgarantiebeleid.

  • Is deze informatie correct of up-to-date?

    Als er iets niet helemaal duidelijk, verwarrend of onvolledig is op de website, gebruik dan alstublieft het snelle feedbackformulier - we beoordelen alle feedback even snel als andere berichten en komen bij u terug met updates of een verwachting over wanneer we mogelijk meer informatie hebben .

    Er valt veel informatie te beheren, dus we waarderen het enorm dat uw beoordelingen en feedback elke dag verbeteren!

  • Is het veilig om dit supplement te nemen met een ander medicijn?

    We bieden geen persoonlijk medisch advies. We doen echter een grote hoeveelheid productonderzoek en kunnen websites en middelen aanbevelen die we gebruiken voor onderzoek dat u ook nuttig vindt. Het is altijd de moeite waard om ten minste drie onafhankelijke bronnen te raadplegen voor informatie.

    Drugs.com heeft een goede geneesmiddelinteractiecontrole die veel kruisverwijzingen van voedsel en supplementen omvat:https://www.drugs.com/drug_interactions.html

    Examine.com heeft informatie over veel voedingssupplementen, waaronder verwijzingen naar klinische onderzoeken en details over bekende interacties:https://examine.com/

    De Natural Medicines Comprehensive Database heeft een alternatieve zoekfunctie, inclusief controle van interacties tussen geneesmiddelen en supplementen:http://naturaldatabase.therapeuticresearch.com/nd/search.aspx

    Hoewel, als u een voorgeschreven medicijn gebruikt, moet u uw arts laten weten of u supplementen gebruikt waarvan zij niet op de hoogte zijn, zodat zij hun eigen beoordeling kunnen maken op basis van hun kennis van uw eigen medische geschiedenis, gegevens en de nieuwste onderzoek en begeleiding die zij hebben, die vaak aan hen kunnen worden gecommuniceerd voordat deze in openbare databases wordt gepubliceerd.

  • Kunt u een merk aanbevelen voor dit product?

    Het team is er om u te helpen bij het nemen van beslissingen - we kunnen u helpen bij het gebruik van de geavanceerde zoekfuncties van de website om aan uw prioriteiten te voldoen - zoals de populariteit van bepaalde merken, wat een speciale aanbieding heeft, filteren op reviews en zorg ervoor dat uw voedingspatroon er wordt rekening gehouden met ethische voorkeuren.

    En als de website nog niet over alle informatie beschikt die u nodig hebt, hebben we mogelijk toegang tot meer informatie van de fabrikant, dus vraag het alstublieft - we zijn er om u te helpen!

Verzenden 1 vraag
  • Waarom verzend je artikelen in meerdere pakketten?

    We zijn al meer dan 20 jaar actief in e-commerce en hebben geëxperimenteerd met veel permutaties voor het optimaliseren van de logistiek om aan de behoeften en voorkeuren van onze klanten te voldoen.

    Ongetwijfeld wil iedereen graag opties, maar soms moeten we afwegingen maken tussen snelheid, gemak en kosten.

    De overgrote meerderheid van de prioriteiten van de klant, en die van onszelf, zijn voor de laagst mogelijke kosten met de meeste tijd en hulpbronefficiënt gemak - daarom zijn onze standaard gratis verzendopties mogelijk gemaakt door pakketten te verzenden tegen de laagst mogelijke kostenroutering zoals ze worden geplukt en verpakt.

    We hebben de kosten van consolidatie gemeten en omdat onze volumetransporttarieven totaal gebaseerd zijn op het gewicht, zijn er geen kostenbesparingen door consolidatie - en zonder enige twijfel de grootste kosten die we allemaal moeten beheersen, is tijd.

    Dus we hebben geconstateerd dat de beste manier om gratis verzending van alles aan te bieden, overal tegen de laagste tijd en de productkosten, is om elk pakket te verzenden zoals het is ingevuld.

    Het gemak van het eerder ontvangen van goederen, meestal in de vorm van brievenbusformaten, zonder dat u thuis hoeft te zijn om goederen te ontvangen, heeft de meeste klanten de voorkeur en bespaart verder kosten op het minimaliseren van zowel retouren als overdadige verpakkingen en niet-vulmiddelmaterialen.

    We bekijken meer aangepaste en premium verzendopties, zodat u de optie hebt om deze extra services te selecteren en deze kunt starten zodra we tevreden zijn dat onze automatiseringssystemen deze ook tegen de laagst mogelijke kosten kunnen leveren.

Geen vragen die overeenkomen met het huidige filter